Trafik Sigortası Sorgulama: Plakadan ve e-Devlet’ten Poliçe Kontrolü

Aracınızın trafik sigortası ne zaman bitiyor? Yeni aldığınız ikinci el aracın poliçesi var mı? Kazadan sonra karşı tarafın sigortasına nasıl ulaşırsınız? Bu soruların cevabını poliçe belgesine bakmadan, birkaç dakikada öğrenebilirsiniz. Bu yazıda araç sigortası sorgulamanın yollarını, hangisinin ücretsiz olduğunu ve sonuçların ne anlama geldiğini anlatıyoruz.

Trafik sigortası sorgulama neden gerekir?

• Poliçenin geçerli olup olmadığını ve bitiş tarihini öğrenmek
• İkinci el araç alırken aracın sigortasını ve hasar geçmişini kontrol etmek
• Kazadan sonra karşı tarafın poliçe bilgisine ulaşmak
• Yenileme tarihini kaçırıp gecikme sürprimiyle karşılaşmamak
• Basamağınızı ve geçmiş hasar kayıtlarınızı görmek

Tüm bu kayıtlar, sigorta şirketlerinin verilerini toplayan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından tutulur. Bu sisteme halk arasında “Tramer” de denir. Hangi yolu kullanırsanız kullanın bilgi aynı kaynaktan gelir.

Sorgulama yöntemleri bir bakışta

Yöntem	Ücret	Kimin aracını sorgular?	Ne gösterir?
e-Devlet	Ücretsiz	Yalnızca kendi adınıza kayıtlı araçlar	Poliçe, bitiş tarihi, hasar kayıtları
SMS (5664)	Ücretli	Herhangi bir plaka	Hasar kayıtları
SBM uygulaması ve sitesi	Kendi poliçeniz ücretsiz, başka araç ücretli	Kendi aracınız ya da başka araç	Poliçe ve hasar bilgileri
Sigorta şirketi ya da acente	Ücretsiz	Kendi poliçeniz	Poliçe numarası, bitiş tarihi, basamak

1. e-Devlet üzerinden (ücretsiz)

e-Devlet’e (turkiye.gov.tr) kimlik numaranız ve şifrenizle giriş yapın. Arama kutusuna “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” yazın ve hizmeti açın. Adınıza kayıtlı araçların poliçe bilgileri listelenir.

Bu yöntemin tek sınırı şudur: yalnızca sizin adınıza kayıtlı araçları sorgulayabilirsiniz. Başkasına ait bir aracı e-Devlet’ten sorgulayamazsınız.

2. SMS ile (ücretli)

Plakayı 5664 numarasına SMS olarak göndererek aracın hasar geçmişini öğrenebilirsiniz. Tüm operatörlerden kullanılabilir. Sorgu ücretlidir; güncel ücret gönderim sırasında bildirilir. İkinci el araç alırken başkasına ait aracı sorgulamanın pratik bir yoludur.

3. SBM’nin mobil uygulaması ve internet sitesi

SBM’nin resmî mobil uygulaması ve internet sitesi (sbm.org.tr) üzerinden de poliçe ve hasar bilgilerine ulaşabilirsiniz. Kendi poliçeleriniz için e-Devlet kimlik doğrulamasıyla giriş yaparsınız. Başka bir aracın hasar geçmişini sorgulamak ücretlidir.

4. Sigorta şirketi ya da acente

Poliçenizi düzenleyen şirketin mobil uygulaması, internet şubesi ya da acenteniz de poliçe numarası ve bitiş tarihi bilgisini verir. Yenileme hatırlatması almak için iletişim bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.

Sorgu sonucunda ne görürsünüz?

Bilgi	Ne işe yarar?
Poliçe durumu ve bitiş tarihi	Aracın şu an sigortalı olup olmadığını gösterir
Sigorta şirketi	Kazada hangi şirkete başvurulacağını gösterir
Poliçe numarası ve Tramer belge numarası	Hasar başvurusunda ve şikâyetlerde istenir
Hasar kayıtları	Araç için ödenmiş hasarları, tarihlerini ve tutarlarını gösterir

Poliçe numarasını sigorta şirketi verir. Tramer belge numarası ise poliçe SBM sistemine kaydedildiğinde atanan numaradır. İkisi farklıdır ve poliçe belgenizin genel bilgiler bölümünde birlikte yazar.

Araç sigortası bitiş tarihi nasıl öğrenilir?

En kolay yol e-Devlet’tir: “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” ekranında her poliçenin başlangıç ve bitiş tarihi yazar. Poliçe belgeniz elinizdeyse bitiş tarihi ilk sayfada bulunur. Acenteniz de plakanızla birkaç saniyede söyleyebilir.

Poliçeyi bitiş tarihinden önce yenilemek önemlidir. Süresi dolmuş poliçeyle trafiğe çıkan araç trafikten men edilir ve idari para cezası uygulanır. Geç yenilemede ayrıca gecikme sürprimi eklenir ve bu tutar gecikme süresi uzadıkça artar.

Kazadan sonra karşı tarafın sigortasını öğrenmek

Kazadan sonra karşı tarafın sigorta şirketini öğrenmenin en sağlam yolu, kaza tespit tutanağını olay yerinde birlikte doldurmaktır. Tutanakta iki aracın da plakası, poliçe numarası ve sigorta şirketi yazar. Polis ya da jandarma tutanak tuttuysa bu bilgiler resmî tutanakta yer alır.

Tutanakta eksik bilgi varsa poliçenizi düzenleyen sigorta şirketine ya da acentenize başvurun. Plaka ve kaza bilgileriyle SBM kayıtları üzerinden karşı tarafın poliçesi tespit edilebilir. Karşı tarafın sigortası yoksa, bedensel zararlar için Güvence Hesabı’na başvurulabilir. Araç hasarı için karşı taraftan ya da varsa kendi kaskonuzdan talepte bulunabilirsiniz.

Kaza anında neler yapmanız gerektiğini kaza sonrası ilk 24 saat yazımızda adım adım anlattık.

Poliçe görünmüyorsa ne yapmalı?

• Poliçe süresi dolmuş olabilir. Bu durumda araç trafiğe çıkamaz; çıkarsa trafikten men edilir ve idari para cezası uygulanır.
• Poliçe yeni düzenlenmiş olabilir. Kısa bir süre sonra tekrar sorgulayın.
• Araç başka biri adına kayıtlı olabilir. e-Devlet yalnızca kendi araçlarınızı gösterir.
• Araç şirket adına kayıtlı olabilir. Şirket araçları için şirketin e-Devlet hesabından ya da acenteden sorgulama yapılır.

İkinci el araç alırken nelere bakmalı?

Aracı almadan önce mutlaka hasar kaydını sorgulayın. Hasar tutarları ve tarihleri aracın geçmişi hakkında fikir verir. Hasar kaydı tek başına aracın kötü olduğunu göstermez, ama yüksek tutarlı kayıtlar ekspertizde dikkatle incelenmesi gereken parçaları işaret eder.

Satıştan sonra satıcının poliçesi genellikle iptal edilir ve kalan süre için prim iadesi alınır. Yeni malik olarak trafik sigortasını kendi adınıza yaptırmanız gerekir. Bunu satış günü yapmanızı öneririz.

Sık sorulan sorular

Plakadan ücretsiz sigorta sorgulama yapılır mı?

Kendi adınıza kayıtlı araç için evet: e-Devlet ücretsizdir. Başkasına ait bir aracı plakadan sorgulamak SMS ya da SBM üzerinden ücretlidir.

Aracımın sigortası var mı, nasıl anlarım?

e-Devlet’te “Trafik Poliçe ve Hasar Bilgileri Sorgulama” ekranında geçerli bir poliçe görünüyorsa aracınız sigortalıdır. Ekranda bitiş tarihi geçmiş poliçeler de listelenir; tarihe dikkat edin.

Sigortası bitmiş araçla trafiğe çıkılır mı?

Hayır. Zorunlu trafik sigortası olmayan araç trafiğe çıkamaz. Denetimde araç trafikten men edilir ve sahibine idari para cezası uygulanır.

Trafik sigortası sorgularken basamağımı da görebilir miyim?

Basamak bilgisi poliçe belgenizde yazar. Teklif alırken de SBM kayıtlarından otomatik gelir. Ayrıntılar için sigorta basamakları yazımıza bakın.

Kasko poliçemi de aynı yerden sorgulayabilir miyim?

Kasko isteğe bağlı bir sigortadır ve bilgileri poliçeyi düzenleyen şirkettedir. Kasko poliçenizi şirketin uygulamasından ya da acentenizden öğrenebilirsiniz.

Trafik sigortasının kapsamını, 2026 teminat limitlerini ve basamak sistemini trafik sigortası sayfamızda, fiyatın nasıl belirlendiğini de trafik sigortası fiyatı nasıl belirlenir yazımızda anlattık.

Kaynaklar: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (sbm.org.tr), e-Devlet Kapısı (turkiye.gov.tr), 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu.